Retourbeleid

RETOUREN EN RUILEN

  • Het retourneren is alleen van toepassing op producten met fabricagefouten, producten die niet in uw bestelling zijn gevraagd of beschadigde producten.
  • Als je je bestelling hebt ontvangen met gebreken of als er iets niet klopt, neem dan contact met ons op via info@alluream.com en we zullen het onmiddellijk oplossen.
  • Het retourneren van producten om een ​​andere belangrijke reden is ondergeschikt aan het huidige retourbeleid.
  • Om de retourzending te accepteren, moet het product worden geretourneerd in dezelfde staat waarin het is ontvangen, zonder enig teken van gebruik, binnen een periode van minder dan 14 dagen vanaf de datum van levering .
  • Wanneer een product wordt geaccepteerd voor retournering, kan de terugbetaling en de manier waarop het wordt uitgegeven variëren afhankelijk van de staat van het product, de hoeveelheid tijd die is verstreken sinds de levering en de manier waarop de aankoop is gedaan.
  •  De terugbetaling van de bestelling vindt pas plaats na analyse van de voorwaarden van het product/de producten. De bestelling mag geen gebruikssporen vertonen, zoals krassen of vuil, en moet in dezelfde staat geretourneerd worden.
  • Retourzendingen worden gedaan naar onze magazijnen in Azië en de Verenigde Staten. Neem contact met ons op via info@alluream.com zodat we u kunnen adviseren welke het beste bij u past.
  •  Er worden geen claims, retourzendingen of terugbetalingen geaccepteerd als de aankoop niet is gedaan volgens de productspecificaties of de maatkeuzemethode.
  • De gratis verzendkosten zijn alleen van toepassing op de eerste verzending, als er meer wijzigingen worden aangebracht, worden de verzendkosten vanaf de tweede verzending aan de klant in rekening gebracht, dus we raden u aan een verantwoorde aankoop te doen.
  • Coupons gegenereerd door retourzendingen of fabricagefouten zijn 30 werkdagen geldig vanaf de datum waarop ze zijn verstrekt.
  • Elk product dat u retourneert, moet zich in dezelfde staat bevinden als waarin het met de originele verpakking is geleverd. Bewaar de bon (indien aanwezig).
  • Neem hier contact op met ons team: info@alluream.com als je vragen hebt over je retourzending.

 

Algemene voorwaarden:

  • We moedigen onze consumenten aan om ons retourbeleid zorgvuldig te lezen om toekomstige problemen te voorkomen.
  • Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de juiste en volledige informatie in te voeren bij het maken van de aankoop, evenals het exacte adres, waaronder
    waaronder:
    -Klantnaam
    -E-mail
    -Telefoonnummer
    -Straat en nummer
    -District
    -Stad
    -State
          -PostcodeAls er informatie ontbreekt, is Alluream Beauty niet verantwoordelijk voor het niet leveren van uw bestelling.
  •  Het retourneren van producten is alleen van toepassing als het aan de volgende vereisten voldoet:
  • -Het moet in dezelfde staat zijn als waarin het is ontvangen, zonder enig teken van gebruik.
  • -In een periode van minder dan 14 dagen vanaf de datum waarop het aan u is gegeven.
  • Voor elke bestelling met een waarde van meer dan $ 70 moet u overwegen een veilig verzendsysteem tegen verlies of misplaatsing te gebruiken.
  • Wijzigingen als gevolg van fabricagefouten moeten worden geanalyseerd op basis van het verzoek van de klant voor het gekochte product en het detail dat als fabricagefout wordt beschouwd. Enkele van de oorzaken die door een fabricagefout niet tot een wijziging zullen overgaan, zijn
  • - Afwezigheid van het genoemde defect (het genoemde defect is niet gevonden)
  • - Onjuist gebruik van het product.
  • - Onvoldoende maatselectie.
  • - Tekenen van onopzettelijke productschade.
  • - Natuurlijke slijtage.
  • - Onvoldoende wassen of onderhoud van het product.
  • Zodra we uw product hebben ontvangen en beoordeeld door onze medewerkers, zullen we uw wijziging doorvoeren door u op de hoogte te stellen van de nieuwe status van uw product en het bijbehorende richtnummer, indien van toepassing.
  • Als het product dat u wilt wijzigen een hogere prijs heeft dan het product van de eerste aankoop: u moet het verschil in het bedrag van het nieuwe bestelde product betalen.
  • Retourzendingen worden gedaan naar onze magazijnen in Azië en de VS. Verzendkosten zijn voor rekening van de klant. Neem contact met ons op via contact@alluream.com zodat we u kunnen adviseren welke het beste bij u past.
  • Retouren of cadeaubonnen moeten binnen 30 dagen vanaf de dag van ontvangst van het product worden verwerkt en naar ons dichtstbijzijnde magazijn worden gestuurd. *Raadpleeg ons voor het retouradres.*
  • Retourzendingen die na 14 dagen zijn verwerkt, zijn niet geldig.
  • De verzendkosten voor het retourneren zijn voor rekening van de koper.
  • De producten moeten gloednieuw zijn en zich in de originele verpakking bevinden.
  • Verzendkosten en overheidskosten worden niet terugbetaald.
  • In geval van misverstand prevaleren de Algemene voorwaarden van ons retourbeleid.
  • Als je vragen of verduidelijkingen hebt, neem dan contact met ons op via contact@alluream.com

Alluream Beauty Co.

.