Politica de retur

RETURNĂRI ȘI SCHIMB

  • Returul se aplică numai produselor cu defecte de fabricație, produselor nesolicitate în comanda dumneavoastră sau produselor deteriorate.
  • Dacă ați primit comanda cu orice defecte sau ceva care nu este corect, vă rugăm să ne contactați la info@alluream.com și o vom rezolva imediat.
  • Returul produselor din orice alt motiv important este subordonat politicii de returnare actuale.
  • Pentru ca returul să fie acceptat, produsul trebuie returnat în aceeași stare în care a fost primit, fără niciun semn de utilizare, într-un termen mai mic de 14 zile de la data livrării. .
  • Atunci când un produs este acceptat pentru returnare, rambursarea și modul de eliberare a acestuia pot varia în funcție de starea produsului, de timpul scurs de la livrarea acestuia și de modul în care a fost făcută achiziția.
  •  Rambursarea comenzii se va face numai după analiza condițiilor produsului(lor). Comanda poate să nu prezinte semne de utilizare, cum ar fi zgârieturi sau murdărie, și trebuie returnată în aceeași stare în care a fost livrată.
  • Retururile se vor face la depozitele noastre situate în Asia și Statele Unite. Vă rugăm să ne contactați la info@alluream.com, astfel încât să vă putem sfătui care este potrivit pentru dvs.
  •  Nu sunt acceptate revendicări, retururi sau rambursări dacă achiziția nu a fost făcută conform specificațiilor produsului sau a metodologiei de selectare a mărimii.
  • Costul de transport gratuit se aplică numai pentru expedierea inițială, dacă se fac mai multe modificări, costurile de transport vor fi percepute de client din a doua expediere, așa că vă sugerăm să faceți o achiziție responsabilă.
  • Cupoanele generate de retururi sau defecte de fabricație sunt valabile 30 de zile lucrătoare de la data la care au fost furnizate.
  • Orice produs pe care îl returnați trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat cu pachetul original. Vă rugăm să păstrați chitanța (dacă există).
  • Pur și simplu contactați echipa noastră aici: info@alluream.com dacă aveți întrebări cu privire la returnarea dvs.

 

Termeni și condiții:

  • Încurajăm consumatorii noștri să citească cu atenție politica noastră de returnare pentru a evita problemele viitoare.
  • Va fi responsabilitatea clientului să introducă informațiile corecte și complete atunci când efectuează achiziția, precum și adresa lor exactă, care include
    care include:
    -Numele clientului
    -E-mail
    -Număr de telefon
    -Strada și numărul
    -Sector
    -Oraș
    -Stat
          -Cod poștal În cazul în care lipsește orice informație, Alluream Beauty nu va fi responsabilă pentru nerespectarea comenzii.
  •  Returul produselor se aplică numai dacă îndeplinește următoarele cerințe:
  • -Trebuie să fie în aceeași stare în care a fost primit, fără niciun semn de utilizare.
  • -Într-o perioadă mai mică de 14 zile de la data la care vi s-a dat.
  • Pentru orice comandă cu o valoare mai mare de 70 USD, ar trebui să luați în considerare utilizarea unui sistem de transport sigur anti-pierdere sau deplasare greșită.
  • Modificările datorate defectelor de fabricație trebuie analizate pe baza solicitării clientului pentru produsul achiziționat și a detaliului considerat ca defect de fabricație. Unele dintre cauzele care nu vor proceda la efectuarea unei modificări prin defect de fabricație sunt
  • - Absența defectului menționat (defectul menționat nu a fost găsit)
  • - Utilizarea necorespunzătoare a produsului.
  • - Selecție inadecvată a dimensiunii.
  • - Semne de deteriorare accidentală a produsului.
  • - Uzură naturală.
  • - Spălarea sau întreținerea inadecvată a produsului.
  • De îndată ce primim produsul dvs. și acesta a fost examinat de personalul nostru, vom proceda la efectuarea modificării dvs. informându-vă cu privire la noua stare a produsului dvs. și la numărul de ghid corespunzător, atunci când este cazul
  • Dacă produsul pe care doriți să-l schimbați are un preț mai mare decât produsul achiziției inițiale: va trebui să plătiți diferența din valoarea noului produs comandat.
  • Retururile vor fi făcute la depozitele noastre situate în Asia și S.U.A. Costurile de transport vor fi responsabilitatea clientului. Vă rugăm să ne contactați la contact@alluream.com, astfel încât să vă putem sfătui care este potrivit pentru dvs.
  • Retururile sau cardurile cadou trebuie procesate în termen de 30 de zile de la data primirii produsului și trimise la cel mai apropiat depozit al nostru. *Consultați-ne pentru adresa de retur.*
  • Niciun returnări care au fost procesate după 14 zile nu vor fi valabile.
  • Taxa de expediere pentru retur va fi plătită de către cumpărător.
  • Produsele trebuie să fie noi și în ambalajul original.
  • Costurile de transport și taxele guvernamentale nu vor fi rambursate.
  • Termenii și condițiile politicii noastre de returnare prevalează în cazurile de neînțelegere.
  • Dacă aveți întrebări sau clarificări, vă rugăm să ne contactați la contact@alluream.com

Alluream Beauty Co.

.