Återbetalningspolicy

RETURNERING OCH BYTE

  • Returen gäller endast produkter med tillverkningsfel, produkter som inte efterfrågas i din beställning eller skadade produkter.
  • Om du har mottagit din beställning med några brister eller något som inte är korrekt, vänligen kontakta oss på info@alluream.com så löser vi det omedelbart.
  • Retur av produkter av någon annan viktig anledning är underordnad gällande returpolicy.
  • För att returen ska accepteras måste produkten returneras i samma skick som den togs emot, utan tecken på användning, inom en period på mindre än 14 dagar från det datum då den levererades .
  • När en produkt accepteras för retur kan återbetalningen och sättet den utfärdas variera beroende på produktens skick, hur lång tid som har förflutit sedan dess leverans och hur köpet gjordes.
  •  Återbetalningen av beställningen görs först efter analys av produktens/produkternas villkor. Beställningen får inte visa några tecken på användning, såsom repor eller smuts, och måste returneras i samma skick som levererats.
  • Returer kommer att göras till våra lager i Asien och USA. Vänligen kontakta oss på info@alluream.com så kan vi ge dig råd om vilken som är rätt för dig.
  •  Inga anspråk, returer eller återbetalningar accepteras om köpet inte gjordes enligt produktspecifikationer eller metod för storleksval.
  • Den kostnadsfria fraktkostnaden gäller endast den första leveransen, om fler ändringar görs kommer fraktkostnaderna att debiteras kunden från den andra försändelsen så vi föreslår att du gör ett ansvarsfullt köp.
  • Kuponger som genereras av returer eller tillverkningsfel är giltiga i 30 arbetsdagar från det datum de lämnades.
  • Alla produkter du returnerar måste vara i samma skick som de levererades med originalförpackningen. Spara kvittot (om det finns).
  • Kontakta helt enkelt vårt team här: info@alluream.com om du har några frågor angående din retur.

 

Användarvillkor:

  • Vi uppmuntrar våra konsumenter att läsa vår returpolicy noggrant för att undvika framtida problem.
  • Det kommer att vara kundens ansvar att ange sin korrekta och fullständiga information vid köpet, såväl som sin exakta adress, vilket inkluderar
    som inkluderar:
    -Kundens namn
    -E-post
    -Telefonnummer
    -Gata och nummer
    -Distrikt
    -Stad
    -Stat
          -PostnummerOm någon information saknas kommer Alluream Beauty inte att ansvara för eventuella misslyckanden med att leverera din beställning.
  •  Returen av produkter gäller endast om den uppfyller följande krav:
  • -Den måste vara i samma tillstånd som den togs emot, utan några tecken på användning.
  • -Inom en period som är mindre än 14 dagar från det datum den gavs till dig.
  • För alla beställningar värda över 70 USD bör du överväga att använda ett säkert fraktsystem mot förlust eller felplacering.
  • Ändringar på grund av tillverkningsfel måste analyseras utifrån kundens begäran om den köpta produkten och detaljen betraktas som ett tillverkningsfel. Några av orsakerna som inte kommer att fortsätta att göra en ändring på grund av tillverkningsfel är
  • - Frånvaro av nämnda defekt (den nämnda defekten hittades inte)
  • - Felaktig användning av produkten.
  • - Otillräckligt val av storlek.
  • - Tecken på oavsiktlig produktskada.
  • - Naturligt slitage.
  • - Otillräcklig tvättning eller underhåll av produkten.
  • Så snart vi har tagit emot din produkt och den har granskats av vår personal kommer vi att fortsätta med att göra din ändring genom att informera dig om den nya statusen för din produkt och motsvarande guidenummer när det är tillämpligt
  • Om produkten du vill ändra har ett högre pris än produkten från det första köpet: Du måste betala mellanskillnaden i beloppet för den nya produkten som beställts.
  • Returer kommer att göras till våra lager i Asien och USA. Fraktkostnader kommer att vara kundens ansvar. Vänligen kontakta oss på contact@alluream.com så kan vi ge dig råd om vilken som är rätt för dig.
  • Returer eller presentkort måste behandlas inom 30 dagar från dagen för mottagandet av produkten och skickas till vårt närmaste lager. *Konsultera oss för returadress.*
  • Inga returer som har behandlats efter 14 dagar kommer att vara giltiga.
  • Returfraktavgiften betalas av köparen.
  • Produkterna måste vara helt nya och i originalförpackning.
  • Fraktkostnader och statliga avgifter återbetalas inte.
  • Villkor och villkor för vår returpolicy har företräde i fall av missförstånd.
  • Om du har några frågor eller förtydliganden, kontakta oss på contact@alluream.com

Alluream Beauty Co.

.