Polityka zwrotów

ZWROTY I WYMIANA

  • Zwrot dotyczy wyłącznie produktów z wadami fabrycznymi, produktów niezamówionych w zamówieniu lub produktów uszkodzonych.
  • Jeśli otrzymałeś zamówienie z jakimikolwiek wadami lub czymś, co jest niepoprawne, skontaktuj się z nami pod adresem info@alluream.com, a my natychmiast je rozwiążemy.
  • Zwrot produktów z jakiegokolwiek innego ważnego powodu jest podporządkowany obowiązującej polityce zwrotów.
  • Aby zwrot został przyjęty, produkt musi zostać zwrócony w takim samym stanie, w jakim został otrzymany, bez śladów użytkowania, w terminie krótszym niż 14 dni od daty dostarczenia .
  • Kiedy produkt zostanie przyjęty do zwrotu, zwrot pieniędzy i sposób jego wydania mogą się różnić w zależności od stanu produktu, czasu, jaki upłynął od jego dostarczenia i sposobu dokonania zakupu.
  •  Zwrot kosztów zamówienia zostanie dokonany dopiero po analizie stanu produktu(ów). Zamówienie nie może nosić żadnych śladów użytkowania, takich jak zarysowania lub zabrudzenia i musi zostać zwrócone w takim samym stanie, w jakim zostało dostarczone.
  • Zwroty będą dokonywane do naszych magazynów zlokalizowanych w Azji i Stanach Zjednoczonych. Skontaktuj się z nami pod adresem info@alluream.com, abyśmy mogli doradzić, który z nich jest dla Ciebie odpowiedni.
  •  Żadne roszczenia, zwroty ani zwroty pieniędzy nie są akceptowane, jeśli zakup nie został dokonany zgodnie ze specyfikacją produktu lub metodologią wyboru rozmiaru.
  • Koszt bezpłatnej wysyłki dotyczy tylko pierwszej przesyłki, jeśli wprowadzisz więcej zmian, koszty wysyłki zostaną naliczone klientowi od drugiej przesyłki, dlatego sugerujemy dokonanie odpowiedzialnego zakupu.
  • Kupony wygenerowane w wyniku zwrotu lub wad produkcyjnych są ważne przez 30 dni roboczych od daty ich dostarczenia.
  • Każdy zwracany produkt musi być w takim samym stanie, w jakim został dostarczony wraz z oryginalnym opakowaniem. Proszę zachować paragon (jeśli istnieje).
  • Po prostu skontaktuj się z naszym zespołem tutaj: info@alluream.com jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zwrotu.

 

Regulamin:

  • Zachęcamy naszych konsumentów do uważnego przeczytania naszej polityki zwrotów, aby uniknąć przyszłych problemów.
  • Obowiązkiem klienta będzie wprowadzenie poprawnych i kompletnych informacji podczas dokonywania zakupu, a także dokładnego adresu, który zawiera
    co obejmuje:
    -Nazwa klienta
    -E-mail
    -Numer telefonu
    -Ulica i numer
    -Dzielnica
    -Miasto
    -Stan
          -Kod pocztowyJeśli  brakuje jakichkolwiek informacji, Alluream Beauty nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie zamówienia.
  •  Zwrot produktów ma zastosowanie tylko wtedy, gdy spełnia następujące wymagania:
  • -Musi być w tym samym stanie, w jakim został odebrany, bez żadnych śladów użytkowania.
  • -W okresie krótszym niż 14 dni od daty jego otrzymania.
  • W przypadku każdego zamówienia o wartości powyżej 70 USD należy rozważyć skorzystanie z bezpiecznego systemu wysyłki zapobiegającego utracie lub niewłaściwemu umieszczeniu przesyłki.
  • Zmiany spowodowane wadami produkcyjnymi muszą zostać przeanalizowane na podstawie żądania klienta dotyczącego zakupionego produktu i detalu uznanego za wadę produkcyjną. Niektóre z przyczyn, które nie przystąpią do wprowadzenia zmiany z powodu wady produkcyjnej, to
  • - Brak wymienionej wady (wady wymienionej nie stwierdzono)
  • - Niewłaściwe użytkowanie produktu.
  • - Nieodpowiedni wybór rozmiaru.
  • - Oznaki przypadkowego uszkodzenia produktu.
  • - Naturalne zużycie.
  • - Nieodpowiednie mycie lub konserwacja produktu.
  • Gdy tylko otrzymamy Twój produkt i zostanie on sprawdzony przez nasz personel, przystąpimy do zmiany, informując Cię o nowym statusie Twojego produktu i odpowiednim numerze przewodnim, jeśli dotyczy
  • Jeśli produkt, który chcesz zmienić ma wyższą cenę niż produkt pierwotnego zakupu: Będziesz musiał zapłacić różnicę w wysokości nowego zamówionego produktu.
  • Zwroty będą dokonywane do naszych magazynów zlokalizowanych w Azji i USA. Koszty wysyłki będą ponoszone przez klienta. Skontaktuj się z nami pod adresem contact@alluream.com, abyśmy mogli doradzić, który z nich jest dla Ciebie odpowiedni.
  • Zwroty lub karty podarunkowe muszą zostać przetworzone w ciągu 30 dni od dnia otrzymania produktu i wysłane do naszego najbliższego magazynu. *Skonsultuj się z nami, aby uzyskać adres zwrotny.*
  • Żadne zwroty zrealizowane po 14 dniach nie będą ważne.
  • Opłata za wysyłkę zwrotną zostanie zapłacona przez kupującego.
  • Produkty muszą być fabrycznie nowe i w oryginalnym opakowaniu.
  • Koszty wysyłki i opłaty rządowe nie zostaną zwrócone.
  • W przypadku nieporozumień obowiązują warunki naszej polityki zwrotów.
  • W przypadku jakichkolwiek pytań lub wyjaśnień prosimy o kontakt pod adresem contact@alluream.com

Alluream Beauty Co.

.