Политика за връщане

ВРЪЩАНЕ И ЗАМЕНА

  • Връщането се отнася само за продукти с производствени дефекти, продукти, които не са заявени във вашата поръчка или повредени продукти.
  • Ако сте получили поръчката си с някакви недостатъци или нещо, което не е правилно, моля, свържете се с нас на info@alluream.com и ние ще я разрешим незабавно.
  • Връщането на продукти по друга важна причина е подчинено на текущата политика за връщане.
  • За да бъде прието връщането, продуктът трябва да бъде върнат в същото състояние, в което е получен, без никакви признаци на употреба, в рамките на период от по-малко от 14 дни от датата на доставка .
  • Когато продуктът бъде приет за връщане, възстановяването на сумата и начинът на издаването му може да варират в зависимост от състоянието на продукта, времето, което е изтекло от доставката му и начина, по който е направена покупката.
  •  Възстановяването на сумата по поръчката ще бъде извършено само след анализ на условията на продукта(ите). Поръчката може да не показва никакви признаци на употреба, като драскотини или мръсотия и трябва да бъде върната в същото състояние, както е доставено.
  • Връщанията ще се извършват в нашите складове, разположени в Азия и Съединените щати. Моля, свържете се с нас на info@alluream.com, за да можем да ви посъветваме кой е подходящ за вас.
  •  Не се приемат искове, връщания или възстановяване на суми, ако покупката не е направена съгласно спецификациите на продукта или методологията за избор на размер.
  • Цената за безплатна доставка се прилага само за първоначалната пратка, ако бъдат направени повече промени, разходите за доставка ще бъдат таксувани от клиента от втората пратка, така че предлагаме да направите отговорна покупка.
  • Купоните, генерирани от връщане или производствени дефекти, са валидни за 30 работни дни от датата на предоставяне.
  • Всеки продукт, който върнете, трябва да бъде в същото състояние, в което е доставен с оригиналната опаковка. Моля, запазете разписката (ако има такава).
  • Просто се свържете с нашия екип тук: info@alluream.com ако имате въпроси относно връщането си.

 

Общи условия:

  • Насърчаваме нашите потребители да прочетат внимателно нашата политика за връщане, за да избегнат бъдещи проблеми.
  • Отговорност на клиента ще бъде да въведе правилната и пълна информация, когато прави покупката си, както и точния си адрес, който включва
    който включва:
    -Име на клиента
    -Имейл
    -Телефонен номер
    -Улица и номер
    -Крайон
    -Град
    -Щат
          -Пощенски кодАко някаква информация липсва, Alluream Beauty няма да носи отговорност за неуспех при доставката на вашата поръчка.
  •  Връщането на продукти се прилага само ако отговаря на следните изисквания:
  • -Трябва да е в същото състояние, в което е получен, без никакви признаци на употреба.
  • -В период, по-малък от 14 дни от датата, която ви е била предоставена.
  • За всяка поръчка на стойност над $70 usd трябва да обмислите използването на сигурна система за доставка срещу загуба или неправилно поставяне.
  • Промените, дължащи се на производствени дефекти, трябва да се анализират въз основа на заявката на клиента за закупения продукт и детайлът да се счита за производствен дефект. Някои от причините, които няма да пристъпят към извършване на промяна поради производствен дефект, са
  • - Липса на споменатия дефект (споменатият дефект не е открит)
  • - Неправилно използване на продукта.
  • - Неподходящ избор на размер.
  • - Признаци за случайна повреда на продукта.
  • - Естествено износване.
  • - Неадекватно измиване или поддръжка на продукта.
  • Веднага след като получим вашия продукт и той бъде прегледан от нашите служители, ние ще продължим да правим вашата промяна, като ви информираме за новото състояние на вашия продукт и съответния наръчник, когато е приложимо
  • Ако продуктът, който искате да промените, има по-висока цена от продукта при първоначалната покупка: Вие ще трябва да платите разликата в сумата на поръчания нов продукт.
  • Връщанията ще се извършват в нашите складове, разположени в Азия и САЩ. Разходите за доставка са отговорност на клиента. Моля, свържете се с нас на contact@alluream.com, за да можем да ви посъветваме кой е подходящ за вас.
  • Връщания или карти за подарък трябва да бъдат обработени в рамките на 30 дни от деня на получаване на продукта и изпратени до най-близкия ни склад. *Свържете се с нас за обратния адрес.*
  • Няма връщания, които са били обработени след 14 дни, няма да са валидни.
  • Таксата за доставка за връщане ще бъде платена от купувача.
  • Продуктите трябва да са чисто нови и в оригиналната си опаковка.
  • Разходите за доставка и държавните такси няма да бъдат възстановени.
  • Правилата и условията на нашата политика за връщане имат предимство в случай на неразбиране.
  • Ако имате въпроси или разяснения, моля, свържете се с нас на contact@alluream.com

Alluream Beauty Co.

.